接客販売のヒント

接客販売10年の経験から、お悩み解決に役立つヒントをお届けします。

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『説得力があるスタッフになりたい』~お客様の信頼を得るヒント~

説得力があるスタッフになるためのヒントをご紹介しています。
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『売るべき商品』とは?~新人でも売り上げをつくるヒント~

「お客様に何をおすすめしたらいいか悩んでしまう。」「新人スタッフが売り上げをつくるにはどうしたらいいだろう?」「頑張って接客しているのにお買い上げに繋がらない」そんなお悩みがあるあなたへ。 本当に『売るべき商品』は何か考えてみません...
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笑う門には客来る

笑顔は立派な技術だよ 「接客の基本は明るく笑顔でいらっしゃいませ!」 これは接客業なら当たり前のこと。「今日入社したあなたにもできるはず~」と店長に言われた経験ありますよね? それはウソです。 笑顔で明るく入店を促...
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